CONSEILLER(ÈRE) DE VENTES ON&OFF LINE – ESTHÉTICIEN(NE) PARIS (75) APPLY NOW

Paris
Full time

CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE ON&OFF LINE - PARIS (75)


QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes CODAGE Paris !

Une Maison de Cosmétologie Contemporaine fondée en 2010 par Amandine & Julien Azencott, frère et sœur, passionnée par les soins de la peau et l’excellence du service client. CODAGE prône la beauté sur-mesure, tout en garantissant la tolérance de ses produits pour tous les types de peau; aux formules clean, 100% made in France (dans son propre laboratoire basé sur la Côte d'Azur), vegan et véritablement efficace. Pour soutenir son développement, CODAGE recherche ses futurs talents pour rejoindre ses équipes.

 

QUE RECHERCHONS-NOUS ?

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Customer Success !

En tant que Conseiller(ère) de Vente Off&On Line – Esthéticien(ne), votre rôle est essentiel pour nous aider à satisfaire au mieux et au quotidien nos clients, en boutique et en ligne. Votre objectif ? Que chaque client de CODAGE Paris reçoive les produits et les soins qui correspondent à leur peau,

 

DE QUOI SEREZ-VOUS RESPONSABLE ?

Vous assurerez un service client hybride et sur-mesure !

C’est au travers de notre boutique que vous accueillerez, conseillerez, et appliquerez nos protocoles de soins à nos clients de façon personnalisée :

  • Accueillir les clients, écouter les besoins et considérer chaque client comme un VIP;
  • Accueillir et recevoir les clients importants de la marque (VIC, VIP, Journalistes, Influenceurs et Prospects);
  • Devenir un(e) Cosmétologue CODAGE : réaliser un diagnostic de peau à travers une consultation complète, et formuler des Sérums 100% sur-mesure dans le laboratoire de la boutique;
  • Devenir un(e) Facialiste CODAGE : réaliser tous les soins du visage (sur consultation), véritable massage technique du visage;
  • Participer à la création et l’animation d’Ateliers et Classes thématiques pour les clients, ainsi qu’à des Événements professionnels;
  • Assurer la préparation des commandes B2B et B2C incombées à la Boutique;
  • Être un support de l’équipe du Pôle Formation lors des sessions réalisées à la Boutique, et du Pôle Digital dans la création de contenu;
  • Participer au développement du chiffre d'affaire des produits, des animations, en assurant un conseil personnalisé, appropriés aux besoins du client;
  • Assurer la fidélisation et dynamisation clientèle au travers de phoning, mailing, et organisation d’événements;
  • Être un relais pour la prise de rendez-vous, de conseils et de renseignements pour nos Maisons CODAGE;
  • Être force de propositions pour toujours améliorer notre service.
  • Assurer le suivi des stocks et les commandes de produits retail de la Boutique;
  • Réaliser l'ouverture et la fermeture de la Boutique ainsi que l'ensemble des tâches liées à ces dernières en suivant les protocoles;
  • Entretenir et maintenir les espaces de travail ainsi que les équipements propres et rangés;
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité;
  • Utiliser les logiciels informatiques utilisés au sein de la Boutique.

 

QUI ÊTES-VOUS ?

Vous êtes un(e) futur(e) CODAGE Angel !

  • Vous êtes passionné(e) par le monde de l'esthétique et de la cosmétique de luxe, et la pratique des soins visage;
  • Vous êtes diplômé(e) en esthétique (obligatoire);
  • Vous parlez couramment anglais (obligatoire);
  • Vous êtes chaleureux/se, dynamique, souriant(e) et travaillez avec attention et intention;
  • Vous vous assurez de créer une expérience client unique et inoubliable;
  • Votre capacité d'écoute, votre ouverture d'esprit et votre sens du relationnel vous permettent de vous adresser à différents publics et de vous intégrer parfaitement dans une équipe;
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le travail sur ordinateur;
  • Vous avez un excellent contact commercial et une présentation irréprochable;
  • Vous aimez transmettre vos connaissances, faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et savez fidéliser votre invité;
  • Vous savez organiser votre travail efficacement;
  • Vous êtes à l'aise en expression écrite et orale (anglais et français).

 

CE QUE NOUS OFFRONS ?

Nous vous proposons de faire partie de notre équipe !

  • Une équipe (et des fondateurs) passionnée évoluant dans un esprit familial : accueillante, bienveillante et engagée;
  • Poste à temps plein en 39h (travail le week-end);
  • Programme de formation avancé;
  • Un salaire fixe compétitif + bonus en fonction des objectifs;
  • Une remise importante sur tous nos produits;
  • Et plus encore...


|||Paris|||||||||qxdIb0_yfel_Kdyf|||FULL_TIME|||EUR|||HOUR|||single||||||||||||false

APPLICATION FORM

* Required

Thank you. Your application has been received successfully.