Responsable de Projets Opérationnels Spa & Retail APPLY NOW

A PROPOS DE NOUS

Chez CODAGE Paris, nous sommes bien plus qu'une marque de cosmétiques. Fondée en 2010 par Amandine et Julien Azencott, frère et sœur passionnés par les soins de la peau, l'excellence du produit et du service client, CODAGE est une Maison de Cosmétologie Contemporaine qui prône la beauté sur-mesure. Nous garantissons la tolérance de nos produits pour tous les types de peau, avec des formules clean, 100% made in France (dans notre propre laboratoire basé sur la Côte d'Azur), vegan, et véritablement efficaces. CODAGE s'impose aujourd’hui comme un expert du soin en s'associant aux plus prestigieux groupes d’hôtels et de spas à travers plus de 50 pays.

Aujourd'hui, nous donnons vie à notre vision au sein du concept Maison CODAGE et au travers d'une expérience wellness et retail unique. Que ce soit en boutique, en pop-up ou au sein de Spas hôteliers, les Maisons CODAGE incarnent l'ensemble de notre savoir-faire : consultations, formulations sur-mesure, et soins visage et corps personnalisés.

CODAGE recherche son futur leader pour structurer et accompagner nos projets d'expansion Maison CODAGE.

PROFIL RECHERCHE

Nous recherchons un individu doté d'un leadership positif, proactif et rassembleur, allié à une grande rigueur en gestion (planification, priorisation, suivi, organisation, gestion multitâches, autonomie). Vous devrez être animé par l'excellence opérationnelle et posséder d'excellentes compétences relationnelles et managériales. Maîtrise de l’Anglais indispensable

MISSIONS

En tant que Responsable de Projets Opérationnels Spa & Retail, vous serez directement rattaché(e) aux dirigeants de l'entreprise et votre mission sera de garantir et structurer le développement de nos Spas, boutiques et pop-ups tout en veillant à leur rentabilité. Vos responsabilités incluront :

• Gestion des Opérations : Vous planifierez, organiserez et superviserez les ressources humaines et matérielles sur nos différents sites. Votre expertise en gestion opérationnelle garantira un flux de travail efficace et des opérations sans accroc. 
• Développement Stratégique : En vous appuyant sur vos équipes terrains et notamment la Responsable de l’Expérience Spa, vous maintiendrez et optimiserez en permanence la qualité du service à la clientèle et de l'expérience client. Votre capacité à élaborer des stratégies et à les mettre en œuvre sera cruciale pour maximiser les ventes et la satisfaction de la clientèle.
• Gestion de Projets : Vous prendrez en charge la priorisation, le déploiement et la coordination des projets stratégiques définis par la Direction. Votre aptitude à gérer plusieurs initiatives simultanément sera essentielle. 
• Communication : Vous définirez les besoins en matière de communication en étroite collaboration avec les équipes marketing et communication. Vous planifierez les actions à mettre en place, les événements, et superviserez la communication interne et externe.
• Datas : Vous suivrez les indicateurs de résultats et proposerez des axes d’amélioration

EXPERIENCE ET QUALITES CLES : 

• Expérience préalable dans le management de projet ou la gestion d’opérations Spa ou Retail ou hôtelières, idéalement dans le secteur du luxe.
• Capacité démontrée à gérer des équipes et à motiver le personnel pour atteindre des objectifs de service exceptionnels.
• Solides compétences analytiques pour évaluer les performances opérationnelles et identifier les opportunités d'amélioration.
• Aptitude à travailler en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires et à établir des relations fructueuses avec les partenaires et clients. 
• Affinités pour l'industrie de luxe et du bien-être, avec une compréhension approfondie des tendances actuelles. 
• Bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse. Maîtrise de l’Anglais à l’oral comme à l’écrit.

CONDITIONS

• Lieu de Travail : Poste basé à Paris avec bureau dans le 4e arrondissement, avec une supervision directe (à date) de 6 établissements (5 basés à Paris et un à l’île de Majorque)
• Jours de Travail : du lundi au vendredi avec des journées de supervision certains Samedi et Dimanche
• Une équipe (et des fondateurs) passionnée évoluant dans un esprit familial : accueillante, bienveillante et engagée
• Poste à temps plein, 39h
• Un salaire fixe compétitif + bonus en fonction des objectifs
• Etc. 

POUR POSTULER 

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse mail suivante : spajob@mycodage.com