Livraisons et retours
La commande
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Livraisons en France
Nos délais de livraison sont les suivants :
Les commandes passées du lundi au vendredi avant 14h seront expédiées le jour même.
Les commandes passées du lundi au jeudi après 14h seront expédiées le jour suivant.
Pour les commandes passées du vendredi après 14h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.
Pour les commandes passées les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Le client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :
Pour tout achat inférieur à 30€
Colissimo point relais : 3,90€.
Chronopost point relais : 4,90€.
Colissimo domicile : 7,90€
Chronopost 13h : calculé en fonction de l'adresse et du poids du colis
Pour tout achat supérieur à 80€.
Colissimo point relais : Gratuit
Chronopost point relais : Gratuit
Colissimo home : Gratuit
Chronopost 13h : calculé en fonction de l'adresse et du poids du colis.
La livraison dans l'Union européenne et dans les départements et territoires français d'outre-mer.
Pour tout achat inférieur à 80€.
Colissimo point relais : 6,90€.
Chronopost point relais : 7,90€.
Colissimo maison : 7,90€
Pour tout achat supérieur à 80€.
Colissimo point relais : Gratuit
Chronopost point relais : Gratuit
Colissimo home : Gratuit
Chronopost 13h : calculé selon l'adresse et le poids du colis
Livraison aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Norvège, en Suisse, au Canada, en Suède.
Pour tout achat inférieur à 80€
FEDEX Standard : 7,90€
FEDEX Express : calculé selon l'adresse et le poids du colis
Pour tout achat supérieur à 80€.
Pour tout achat inférieur à 80€
FEDEX Standard : gratuit
FEDEX Express : calculé selon l'adresse et le poids du colis.
Livraison dans le reste du monde
La livraison est effectuée par FEDEX ou DPD selon des tarifs calculés automatiquement en fonction de l'adresse de livraison et du poids du colis.
Retours et échanges
Pour tous les retours, veuillez nous envoyer un court courriel à info@mycodage.com pour nous en informer.
Veuillez inclure : votre numéro de commande, le ou les produits retournés, la ou les raisons du retour et une demande d'échange, de bon d'achat ou de remboursement.
Tout client peut demander un échange de son article dans les 14 jours suivant la date de la commande.
Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.
L'adresse de retour sera indiquée au Client en fonction de son adresse.
Il n'est pas nécessaire de joindre un quelconque document au colis.Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec un numéro de suivi.
Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec un numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n'accepterons aucune réclamation.
En outre, afin que votre retour soit traité dans les meilleurs délais, nous vous conseillons de le signaler également par email à info@mycodage.com.
Si l'article est refusé par CODAGE Paris, il est retourné au Client aux frais de CODAGE Paris sans que le Client puisse exiger une quelconque compensation.
Si le retour n'a pas été annoncé par le client, un bon d'achat est automatiquement créé et envoyé au client.Lorsque la commande était accompagnée d'un cadeau offert sous conditions, par exemple, cadeau offert uniquement si un montant minimum de commande était atteint, si vous retournez des produits et que le montant restant de votre commande ne répond plus aux conditions de l'offre, dans ce cas nous devons également retourner le cadeau pour être remboursé.